Presse

Centrale d'urgences 112
Le numéro 1722 pour les appels non-urgents aux pompiers est à nouveau activé aujourd’hui suite aux prévisions d’intempéries de l’Institut Royal Météorologique de Belgique (IRM). L’activation a lieu lorsqu’une tempête ou un orage est annoncé afin de permettre au numéro d’urgence 112 de traiter en priorité les appels des personnes dont la vie est potentiellement en danger. Dans le courant de l’année 2020, le SPF Intérieur rendra permanent le numéro 1722 pour les appels non-urgents aux pompiers. Un guichet électronique national sera également créé pour traiter ces demandes d’intervention non-...
Protection civile
Entre le 28 mai et le 1er juin, la Protection civile participe à un exercice international de grande ampleur (CASCADE 2019) au Portugal. Au cours de cet exercice, une série de scénarios catastrophes de grande ampleur seront simulés, allant d'inondations majeures à des accidents chimiques dangereux. Cet exercice est une excellente occasion pour la Protection civile belge de tester certaines de ses capacités hautement spécialisées et de les intégrer dans un cadre européen. Compte tenu de la complexité du scénario, il a été décidé de participer à cet exercice avec, d'une part, une capacité de...
Centrale d'urgences 112
Lundi 11 février 2019, journée européenne du 112, le Manneken Pis revêt son habit aux couleurs du numéro d’urgence 112 et est entouré de portraits d’opérateurs de plusieurs pays d’Europe à l’initiative de l’European Emergency Number Association (EENA). Cette journée est l’occasion de célébrer ces hommes et femmes de l’ombre qui sauvent des vies tous les jours. Premiers maillons de la chaine des secours, les opérateurs du numéro d’urgence 112 prennent les appels des personnes en détresse et mettent tout en œuvre pour leur envoyer rapidement les secours dont elles ont besoin. Le numéro d’...
Centrale d'urgences 112
Le 10 décembre 2018, le Service Public Fédéral Intérieur organise son premier moment de participation citoyenne. Lors de cette rencontre, l'Intérieur tâchera d'instaurer plus clarté et de consensus pour ses centrales d'urgences sur ce qui est ou non réellement urgent, en collaboration avec des citoyens, opérateurs des centrales d'urgences, services de secours et autres organisations publiques. Erwin Hertens, Directeur 112 : " Plus du quart des appels passés au 112 ne sont pas de véritables appels urgents et cela entraine un temps d'attente supplémentaire pour les personnes qui ont...
Protection civile
Du 21 au 27 octobre, la Protection civile participera à un exercice international de grande ampleur (RIWATEREX) en Espagne dont le scénario simule des inondations généralisées à Madrid. Cet exercice sera l’occasion de préparer son module « Flood Rescue Using Boats » (FRUB) en vue de sa certification par les autorités européennes en 2019. Le module FRUB permet l’exécution d’opérations de recherche et de sauvetage en bateaux lors de graves inondations et l’approvisionnement des zones inondées en produits de première nécessité. En vue de faire face à l’augmentation des risques liés aux...
Centrale d'urgences 112
BRUXELLES, 28/09/2018 - A partir du 1 er octobre 2018 dans les provinces de Namur et de Flandre occidentale, un menu à option sera instauré pour les numéros d’urgence. Une personne qui a besoin d’aide ne devra plus se rappeler quel numéro est associé au service de secours dont elle a besoin. Que l’appel soit passé au 112 ou 101 (voire au 100, même s’il n’est plus conseillé d’utiliser ce numéro qui a été remplacé par le numéro 112), ce menu permettra le même choix : soit les pompiers ou une ambulance, soit la police. Une fois que le choix est fait, la personne sera directement mise en...
Centrale d'urgences 112
L'Institut Royal Météorologique de Belgique (IRM) émet une alerte code jaune pour ce soir et cette nuit. Le SPF Intérieur activera dès lors le numéro 1722 en début de soirée. Il est important de rappeler que le numéro 1722 n'est pas un numéro d'urgence. Seuls le 112 (pompiers, ambulance) et le 101 (police) sont des numéros d'urgence. L'activation du numéro 1722 a lieu à titre préventif si une tempête ou un orage sont annoncés, mais n'implique aucun jugement de valeur quant à la gravité de l'alerte ou des dommages susceptibles d'être causés. Ce n'est pas parce que le numéro 1722 est activé qu'...
Centrale d'urgences 112
Protection civile
Services incendie
Bruxelles, 16/07/2018 – La Protection civile investit plus de 3 millions d’euros dans des moyens de lutte contre les risques Chimique, Bactériologique, Radiologique et Nucléaire (CBRN). Les pompiers recrutent plus de 600 nouvelles recrues. Et les services de secours sont aussi joignables via l’App 112 BE. La Sécurité civile intervient à trois niveaux complémentaires. Premier maillon de la chaîne des secours, les Centrales d’urgences gèrent les appels au numéro 112. Les pompiers sont ensuite chargés des secours urgents de première ligne au niveau local et la Protection civile intervient avec...
Centrale d'urgences 112
Bruxelles, 25-05-2018 - Le numéro 1722 pour les interventions pompiers non urgentes est désactivé ce vendredi 25/05/2018 midi. Le service public fédéral intérieur avait activé le numéro 1722 entre le mardi 22 mai et vendredi 25/05 pour permettre de décharger le numéro d'urgence 112 en cas de tempête et d’orage, et d'éviter que des personnes dont la vie est en danger ne doivent attendre inutilement lorsqu'elles appellent le 112. Les centrales d'urgences ont reçu un total de 3 171 appels au 1722 entre l'activation mardi 22/05 après-midi et vendredi 25/05 matin (8h00) en raison des orages. La...
Centrale d'urgences 112
Bruxelles, 24-05-2018 - l'Institut Royal Météorologique (IRM) a de nouveau décrété le code orange pour cause d'orage aujourd'hui. Le numéro destiné aux interventions pompiers non urgentes, le 1722, restera donc actif au moins jusqu'au vendredi 25 mai 2018 à midi. Son activation pourra encore être prolongée en fonction des prévisions de l'IRM. Le Service public fédéral Intérieur invite dès lors les personnes à composer le 1722 pour les appels non urgents des services d'incendie et de composer le 112 uniquement si une personne est en danger (de mort). Entre l'activation du mardi 22/05 midi et...

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