Cette année, nous tenterons de recruter, outre les 90 places pour calltakers et opérateurs de 2012, encore plus de 100 calltakers et opérateurs pour les centres d’appels urgents. Le dernier mois, le service HR112 a déjà interviewé 356 personnes afin de vérifier si celles-ci sont aptes à travailler comme opérateurs ou calltakers. La situation intermédiaire est la suivante : 41,78% soit 156 personnes ont réussi leur entretien de sélection.